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La experiencia de nadar con delfines

Convivir con delfines es una experiencia que te cambiará la forma de ver la vida marina. Vive momentos únicos a través de una interacción con los delfines en hábitats que conservan el equilibrio ecológico, mientras aprendes acerca de su mundo.

¿Qué tengo que saber antes de nadar con delfines?

Escucha y aprende.

Nuestros especialistas en cuidado animal cuentan con toda la información sobre fisiología, hábitos y comportamiento de los delfines. Te recomendamos estar abierto a aprender más para una diversión inolvidable al nadar con delfines.

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Tu salud importa.

Esta experiencia es emotiva pero también llena de actividad física. En Delphinus te proporcionaremos un chaleco salvavidas que todos los visitantes deben usar sin excepción, para hacer más confortable y segura su experiencia.

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Lleva sólo tu traje de baño.

Los delfines tienen una piel altamente sensible. No utilices protector solar, aceites, perfumes o lociones cuando lleves a cabo tu nado con delfines, ya que podría causarles irritación.

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Relájate y disfruta.

Nuestros expertos están al pendiente de ti y del delfín todo el tiempo. Puedes abrazarlos, besarlos e incluso, pasear con ellos, con la seguridad de que ambos la pasarán muy bien.

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Conoce todos nuestros programas de nado con delfines

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Preguntas frecuentes

¿Cuánto dura la interacción con delfines y qué experimentaré?

La duración depende del paquete que elijas. Primero tendrás un tiempo fuera del agua para darte una inducción y posteriormente podrás nadar con los delfines. Todas las experiencias incluyen toalla, lockers y chaleco salvavidas.

De acuerdo al paquete, realizarás diversas actividades como recibir un beso de tus nuevos amigos marinos e interactuar con ellos. Además, aprenderás sobre su anatomía, naturaleza, inteligencia, dieta y carácter. Te garantizamos que será una experiencia increíble.

¿Qué puedo llevar conmigo y qué no?

Calzado apropiado, traje de baño y una mente abierta para conectarte con la naturaleza. No podrás introducir cámaras personales a las áreas del programa de nado con delfines.

Por tu seguridad y la de los delfines, no podrás utilizar protector solar ni joyas. Te proporcionaremos un casillero para que guardes tus pertenencias.

¿Cuánto cuesta nadar con delfines?

Los precios varían por número de participantes, duración y tipo de actividades. Puedes consultar nuestros paquetes para que elijas el más adecuado para ti y tu familia. 

¿Tengo que hacer reservación?

Sí. Es necesario tener una reserva con anticipación para poder asegurarte un espacio, además, es muy recomendable que los hagas en línea en nuestra página web ya que tendrás mayores beneficios y descuentos.

¿Cómo hago una reserva?

Para reservar tu programa de nado con delfines, haz clic en el botón Reservar, elige una fecha y comienza el proceso, ¡así de fácil! Si necesitas ayuda, nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de ayudarte a través de nuestro chat en la web, whatsapp o correo: info@delphinus.com.mx.

¿Cuáles son los requisitos de edad?

Nadar con delfines es una experiencia que se puede disfrutar a cualquier edad ya que tenemos diversos programas de nado para todos. En el caso de que los niños sean menores de 8 años es obligatorio que estén acompañados por un adulto (ambos deben comprar un boleto). En el caso de los adultos mayores, nuestro personal está capacitado para ayudarles en todo momento para que la experiencia sea inolvidable.

¿Cómo puedo llegar al hábitat Delphinus?

Puedes llegar en automóvil o emplear nuestra opción de transporte de ida y vuelta con una tarifa de $210 MXN por persona o bien $210 MXN por reserva si tu interacción es en Acuario Interactivo, los cuales deberás pagar una vez que llegues al lugar. El transporte pasará directamente por ti al hotel o a uno de nuestros puntos de encuentro. 

  • De los hoteles en Cancún al Acuario Interactivo de Cancún.
  • De los hoteles de Riviera Maya a Delphinus Riviera Maya.
  • De los hoteles de Puerto Juárez y Playa Mujeres a Delphinus Playa Mujeres.
  • De los hoteles de Puerto Morelos a Delphinus de Puerto Morelos.
  • Delphinus Punta Cancún no cuenta con transporte.

¿Qué sucede si llego tarde o no puedo llegar?

Entendemos que vienes de descanso y queremos que disfrutes al máximo la experiencia, es por eso que somos flexibles en cambiar cuantas veces sea necesario el horario o día de tu reserva, siempre considerando hacerlo con por lo menos 24 horas de anticipación para tratar de garantizar la disponibilidad. Puedes solicitar un reembolso en el que se cargará una penalización del 8% por gastos operativos. En caso de no llegar y no comunicarse por lo menos 24 horas de anticipación, el programa se cobrará completo. Puedes solicitar más informes al correo info@delphinus.com.mx o vía chat en nuestro sitio web o whatsapp.

¿Mis acompañantes pueden mirar?

Sólo tienes derecho a llevar un acompañante. Si tú realizarás un nado con delfines, tu acompañante no podrá pasar a las áreas húmedas, es decir, al muelle en el que se encuentran los delfines. Nuestros hábitats son grandes, pero contamos con áreas en las que los acompañantes pueden esperar y observar.

¿Es posible que personas con necesidades especiales participen en un programa de nado con delfines?

Es completamente posible, nuestro equipo cuenta con la capacitación necesaria para que disfruten de esta experiencia. Te recomendamos mencionar el tipo de discapacidad que tiene la persona para tomarlo en cuenta y recibirlo de la mejor manera. Algunos de los delfines son especialmente sensibles y cariñosos con este tipo de visitantes y se adaptan muy bien a ellos. Estamos seguros que le haremos pasar un momento inolvidable.

¿A qué hora se llevan a cabo los programas de delfines?

En la mayoría de nuestros hábitats los horarios de nado son similares, pueden variar dependiendo de la disponibilidad, temporada o situación climatológica, en la siguiente tabla se describen:

Acuario Interactivo: Nados disponibles cada hora desde las 10:00 a 17:00 horas.

  • Couples Dreams: 10:00, 11:00, 12:00, 13:00, 14:00, 15:00, 16:00, 17:00.
  • Premium: 10:00, 11:00, 12:00, 13:00, 14:00, 15:00, 16:00.
  • Ride: 10:00, 11:00, 12:00, 13:00, 14:00, 15:00, 16:00, 17:00.
  • Splash: 10:00, 11:00, 12:00, 13:00, 14:00, 15:00, 16:00, 17:00.

Riviera Maya desde las 10:00 a 17:00 horas.

  • Couples Dreams: 8:30, 10:00, 11:30, 13:00, 14:30, 16:00.
  • Ride: 8:30, 10:00, 11:30, 13:00, 14:30, 16:00.
  • Splash: 8:30, 10:00, 11:30, 13:00, 14:30, 16:00.
  • Supreme: 8:30, 10:00, 11:30, 13:00, 14:30, 16:00.
  • The One: 8:30, 10:00, 11:30, 13:00, 14:30, 16:00.

Puerto Morelos desde las 10:00 a 17:00 horas.

  • Couples Dreams: 8:30, 10:00, 11:30, 13:00, 14:30, 16:00.
  • Ride: 8:30, 10:00, 11:30, 13:00, 14:30, 16:00.
  • Splash: 8:30, 10:00, 11:30, 13:00, 14:30, 16:00.
  • Supreme: 8:30, 10:00, 11:30, 13:00, 14:30, 16:00.
  • The One: 8:30, 10:00, 11:30, 13:00, 14:30, 16:00.

Punta Cancún desde las 10:00 a 17:00 horas.

  • Couples Dreams: 9:00, 10:15, 12:50, 15:25.
  • Ride: 9:00, 10:15, 11:50, 12:50, 14:25, 15:25, 17:00.
  • Splash: 9:00, 10:15, 11:50, 12:50, 14:25, 15:25, 17:00.
  • Supreme: 9:00, 10:15, 12:50, 15:25.
  • The One: 9:00, 10:15, 11:30, 16:30.

Xcaret desde 10:00 a 17:00 horas.

  • Interax: 10:00, 10:45, 11:30, 12:30, 13:30, 14:30, 15:15, 16:15, 17:10.
  • Primax 6: 11:30, 12:30, 13:30, 15:15.

Xel-Há desde las 10:00 a 17:00 horas.

  • Interax: 9:30, 10:45, 12:00, 13:15, 14:30, 15:45.
  • Ride: 9:30, 10:45, 12:00, 13:15, 14:30, 15:45.
  • Primax6: 9:30, 10:45, 12:00, 13:15, 14:30, 15:45.
  • Trainer for a day: 9:30.
  • Trek: 10:45, 12:00, 13:15, 14:30.

Playa Mujeres desde las 10:00 a 17:00 horas.

  • Couples Dreams: 8:30, 10:00, 11:30, 13:00, 14:30, 16:00.
  • Family Dreams: 8:30, 10:00, 11:30, 13:00, 14:30, 16:00.
  • Ride: 8:30, 10:00, 11:30, 13:00, 14:30, 16:00.
  • Supreme: 8:30, 10:00, 11:30, 13:00, 14:30, 16:00.
  • The One: 8:30, 10:00, 11:30, 13:00, 14:30, 16:00.

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